Chez Atélia, vous nous envoyez une photo qui vous est chère, et nous la transformons en une véritable œuvre d’art. Vous commencez par télécharger votre photo via notre plateforme en ligne, vous choisissez le style artistique qui vous inspire (peinture à l'huile, aquarelle, dessin à l'encre, etc.), grâce à une technologie innovante et un œil artistique affûté, chaque image devient une création unique, que nous imprimons sur des matériaux haut de gamme.

En règle générale, oui. Nous travaillons à partir de portraits, paysages, animaux de compagnie ou encore objets symboliques. L’essentiel est que la photo soit nette, bien cadrée, et avec une bonne luminosité. Si jamais la qualité pose problème, notre équipe vous contactera directement avec des suggestions ou une demande de remplacement. Notre mission est de garantir un résultat à la hauteur de vos attentes.

Contrairement à une impression classique, nous intervenons de manière artistique sur votre photo. Elle est stylisée, harmonisée, et adaptée à un rendu décoratif et émotionnel. Notre processus combine technologie de traitement d’image, retouche manuelle, et sens artistique pour que le rendu soit vraiment unique. Le résultat final est une œuvre d’art personnalisée, pas un simple tirage photo.

Oui, totalement. Nous sommes fiers de produire localement. La conception, la création artistique, l’impression, l’encadrement et l’emballage sont réalisés en France, en partenariat avec des ateliers locaux. C’est un gage de qualité, de transparence et de soutien à l’artisanat français.

Chaque création passe par un contrôle rigoureux avant impression. Nous vérifions la cohérence artistique, la netteté, les couleurs et la finition. Notre équipe artistique est impliquée à chaque étape, et nous n’envoyons aucune œuvre qui ne répond pas à nos standards d’excellence.

Un tirage photo classique reproduit fidèlement une image sans retouche ni mise en scène. Chez Atélia, chaque création est retravaillée artistiquement avant impression : harmonisation des couleurs, stylisation, mise en valeur du sujet… Nous créons une œuvre décorative qui trouve naturellement sa place dans votre intérieur. C’est une démarche créative, pas uniquement technique.

C’est un équilibre subtil entre innovation et savoir-faire. Nous utilisons des outils technologiques pour transformer vos photos, mais chaque œuvre passe ensuite entre les mains de notre équipe artistique pour des ajustements manuels : correction des détails, harmonisation, équilibrage des couleurs. C’est cette combinaison qui garantit l’émotion du résultat final.

Absolument. Nous encourageons même cela ! En plus du type de dessin/peinture que vous choisissez, vous pouvez indiquer vos préférences lors de la commande : un portrait de la Joconde, un décor sur la Lune, ou encore un ajout de costume. Vous pouvez aussi demander la suppression d’un élément ou une modification de couleur. Chaque projet est personnalisé avec soin.

Oui, c’est tout à fait possible. Que ce soit une date marquante, un prénom, une citation ou un mot doux, nous pouvons l’intégrer discrètement dans la composition, à un endroit qui respecte l’équilibre visuel. Cela ajoute une dimension encore plus personnelle et émotionnelle à votre œuvre.

Le processus complet prend entre 4 et 8 jours ouvrés. Il comprend :

- 1 à 4 jours pour la création artistique et la validation.

- 1 à 4 jours pour l’impression, la mise en cadre, l'emballage et l'expédition.

- 2 à 6 jours pour la livraison, selon votre localisation.

En période de forte demande (fêtes, événements), ces délais peuvent légèrement varier, mais nous vous tenons toujours informés.

Non ! Nous livrons uniquement en France, mais cela est prévu dans le futur de livrer dans toute l’Europe, et dans la plupart des pays du monde. Les frais et délais de livraison sont automatiquement calculés lors de la commande. Pour les destinations plus lointaines, nous sélectionnons des transporteurs fiables pour garantir une livraison sécurisée.

Notre modèle repose sur la production à la demande, ce qui évite le gaspillage. Nous choisissons des encres responsables, des papiers certifiés FSC, et des fournisseurs engagés. Nos emballages sont recyclables, et nous réduisons au maximum notre empreinte carbone à chaque étape.

Oui. Tous nos produits sont garantis contre les défauts d’impression, de support ou de transport. Si vous recevez une œuvre abîmée ou non conforme, contactez-nous avec une photo : nous vous renverrons une nouvelle œuvre sans frais. Valable seulement une fois par client.

Une fois la commande validée et la création lancée, nous partons du principe qu'il n'est malheureusement pas possible d'apporter des modifications, mais vous pouvez toujours nous contacter dans les prochaines 48 heures avec une chance que le processus de création ne s'est pas lancer. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre photo et vos choix avant de finaliser votre commande.

Nous acceptons les formats JPEG et PNG pour garantir une compatibilité optimale avec notre système. Veillez à ce que votre fichier soit de bonne qualité pour un meilleur rendu final.

Pour obtenir le meilleur résultat possible, nous recommandons une résolution minimale de 150 DPI (points par pouce) et une taille d'image supérieure à 2 Mo. Si votre photo ne respecte pas ces critères, nous vous contacterons pour trouver une solution.